Administracja sklep WordPress
Z naszym pakietem administracji Twój sklep WordPress w dobrych rękach! Pomoc i wsparcie techniczne nad sklepem internetowym WordPress – administracja i bieżąca pomoc w obsłudze sklepu.
Administracja sklep WordPress WooCommerce
Nasza oferta obejmuje kompleksowy pakiet usług związanych z administrowaniem stron oraz sklepów internetowych opartych o WordPress. Zakres prac obejmuje działania związane z bieżącą administracją, bezpieczeństwem, rozwojem funkcjonalności, zmianami treści oraz wyglądu strony. Poznaj nasze Pakiety administracji sklep WordPress.
Administracja sklep WordPress to rozwiązanie dopasowane do Twoich potrzeb biznesu e-Commerce. Niezależnie od tego jak duży jest Twój sklep, zadbamy o bezpieczeństwo, zapewnij prawidłowe funkcjonowanie i działanie. Dzięki bieżącemu administrowaniu jesteśmy w stanie zapewnić ciągłość i prawidłowe działanie Twojego sklepu. Dbamy o bezpieczeństwo poprzez dokonywanie cyklicznych aktualizacji motywu, wtyczki samego WordPressa i WooCommerce.
Dzięki naszej opiece unikniesz częstych problemów technicznych, które przytrafiają się niewprawnym użytkownikom WordPress oraz potencjalnych ataków, które mogą spowodować utratę danych i całkowicie uniemożliwić funkcjonowanie sklepu. Aby Twój sklep działała prawidłowo i rozwijała się razem z Tobą, zarekomendujemy nowe rozwiązania w ramach usługi Wsparcie sklep WordPress.
Szybki czas reakcji na zgłoszenie
Jeżeli wymaga tego sytuacja, zawsze tego samego dnia staram się odpowiedź na Twojej zgłoszenie. Wiem, jak ważna jest ciągły dostęp do sklepu internetowego przez Twoich Klientów oraz jak ważna jest szybka reakcja w przypadku awarii strony. Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 08:30 – 16:30, a w szczególnych przypadkach i przy wyższych pakietach nawet 24/7.
Doradztwo i Development
Myślisz o rozbudowaniu Twojego sklepu internetowego? Chcesz dodać nową funkcjonalność, stworzyć wtyczkę według Twojego pomysłu? Wysłuchamy Twoich potrzeb i podpowiemy, jak najlepiej je wdrożyć. Możemy wdrożyć rozwiązania standardowe lub dedykowane dostosowując je do Twojego budżetu.
Pakiety administracja sklep internetowy
Administracja sklep internetowy WordPress obejmuje techniczną pracę związaną z bezpieczeństwem, aktualizacjami, kopii zapasowych, zmiany związane rozbudową stron czy wprowadzaniem nowych treści, dodawanie wpisów.
Admin SKLEP Mały
Idealny pakiet dla wszystkich małych i początkujących sklepów.
- Podstawowy pakiet wsparcia zapewniający pełną obsługę w zakresie aktualizacji i bezpieczeństwa
- Aktualizacje WordPress i wtyczek - 2 raz w miesiącu
- Obsługa zgłoszeń i pytań klienta tylko e-mail
- Prace programistyczne, graficzne, wprowadzanie treści - brak w pakiecie
Admin SKLEP Duży
Idealny pakiet dla sklepów obsługujących duży ruch klientów.
- Wsparcie administracyjne zapewniający pełną obsługę w zakresie aktualizacji i bezpieczeństwa
- Aktualizacje WordPress i wtyczek - 4 raz w miesiącu
- Obsługa zgłoszeń i pytań klienta e-mail + SMS
- Prace programistyczne, graficzne, wprowadzanie treści - brak w pakiecie
Dodatkowe zmiany
- Edycja WooCommerce (dodawanie i edycja treści, projekty grafik do sklepu) = 60 zł/godz.
- Wsparcie WooCommerce (rozwój i modyfikacje sklepu WooCommerce, front-end-development) = 80 zł/godz.
- WooCommerce Development (prace programistyczne PHP) = 140 zł/godz.
Dodatkowe Wsparcie 24/7
Opieka nad sklepem 24/7 to idealne rozwiązanie, które pozwoli Ci czuć się bezpiecznie. W ramach usługi masz wsparcie naszego doświadczonego zespołu, który w trybie 24/7 będzie odpowiadał na Twoje pytania i ewentualne problemy ze sklepem.
Wsparcie 24/7
- Wsparcie 24/7
- Czas reakcji do 2 h
- do 7 godzin miesięcznie
- Obsługa zgłoszeń i pytań klienta tylko e-mail + SMS
Wsparcie 24/7 PRO
- Wsparcie 24/7
- Czas reakcji do 1 h
- do 14 godzin miesięcznie
- Obsługa zgłoszeń i pytań klienta tylko e-mail + SMS
Cennik obowiązuje przy podpisaniu umowy na 12 miesięcy. Płatność za administrację pobierana jest z góry za okres rozliczeniowy 3 miesięcy.
Administracja sklep
– Aktualizacja WordPress
– Aktualizacje wtyczek
– Obsługa motywu (skórki)
– Odpowiedzi na Twoje pytania
– Aktualizacja treści na sklepie
– Pakiety wsparcia
Bezpieczeństwo WordPress
– Monitoring
– Kopie zapasowe
– Dodatkowe zabezpieczenia
– Aktualizacje bezpieczeństwa
Rozwiązywanie problemów
– Usuwanie usterek WordPress
– Przywrócenie działania sklepu
– Optymalizacje SEO
– Programowanie WordPress
– Zarządzanie bazą danych
Pakiety wsparcie sklep internetowy
Poznaj nasze pakiety wsparcia przy tworzeniu i obsłudze sklepów internetowych WordPress + WooCommerce oraz usług zapewniających ciągłość działania sklepu WordPress.
Edycja WooCommerce
W pakiecie 10 godzin 60 PLN / godz
- Dodawanie i edycja treści
- Projekty grafik do sklepu
Wsparcie WooCommerce
W pakiecie 10 godzin 80 PLN / godz
- Rozwój i modyfikacje sklepu WooCommerce
- Front-end development sklepu WooCommerce
- Zmiany projektu sklepu, nowe podstrony
WooCommerce Development
W pakiecie 10 godzin 120 PLN / godz
- Prace programistyczne PHP
- Back-end-development sklepu WooCommerce
- Tworzeneie dedykowanych wtyczek
Rozliczenie za godziny pracy
Przy sklepach zewnętrznych, które nie powstały w naszej agencji, wymagane jest wykupienie minimum 4 godzin roboczych. Prace są wykonywane po przesłaniu potwierdzenia przelewu i szczegółowych informacji na temat zakresu zmian oraz dostępu do strony WordPress i panelu klienta w hostingu, na którym jest utrzymywana sklep.
Po zakończeniu prac do klienta jest przesyłana informacja o czasie poświęconym na wykonanie zadania. Niewykorzystane godziny z pakietu pozostają na koncie klienta przez 12 miesięcy. W przypadku zmiany cennika, godziny są przeliczane wg aktualnie obowiązującego cennika.
Jak działa wsparcie i administracja sklepu WordPress?
Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji. W zależności od wybranej wersji pakietu otrzymujesz do dyspozycji określoną liczbę godzin, w ramach których wykonamy prace związane z Twoim sklepem. Może to być praca programisty, grafika, wsparcie UX/UI, wprowadzanie nowych treści, optymalizacja SEO, a także wsparcie Helpdesku.
Rozbudowa sklepu
Wykonamy prace związane z rozbudową Twojego sklepu. Może to być praca programisty nad nowymi funkcjami, wprowadzanie nowych treści, optymalizacja SEO, a także praca grafika związana ze zmianami na stronie sklepu.
Aktualizacje WordPressa
WordPress oraz wtyczki (pluginy) wymagają aktualizacji ze względów bezpieczeństwa lub nowe funkcje. Dbamy o to, aby każda aktualizacja przebiegła bezpiecznie bez negatywnego oddziaływania na funkcjonującą stronę. Dbamy także o przetestowanie poprawnego działania sklepu po wykonaniu aktualizacji i zapewniamy usunięcie ewentualnych usterek.
Kopie zapasowe – Backup
Dobre praktyki nakazują zabezpieczenie się na wypadek różnych problemów, a jednym z najbezpieczniejszych rozwiązań jest posiadanie stale aktualizowanych kopii sklepu w miejscu niezależnym od dostawcy hostingu, dostępnym od ręki nawet w przypadku dużej awarii aktualnie używanego serwera.
Bezpieczeństwo WordPress
Monitorowanie bezpieczeństwa jest szczególnie istotne dla stron pełniących funkcje biznesowe. W ramach pakietów oferujemy dodatkowe zabezpieczenia podwyższające poziom bezpieczeństwa WordPress, monitorujemy stronę, dokonujemy niezbędnych aktualizacji.
Raporty
Pomożemy Tobie zrozumieć co dzieje się na stronie sklepu. Jaka jest odwiedzalnośc, jak użytkownicy poruszją się po sklepie i czego szukają. Pomożemy Tobie wyciągać wnioski z danych udostępnianych w statystkach Google, a także dostarczymy raporty podsumowujące działania w sklepie.
Helpdesk
Odpowiemy na wszystkie Twoje pytania związane z obsługą sklepu WordPress + WooCommerce.
Jak wygląda rozpoczęcie współpracy?
Zastanawiasz się, jakie kroki są potrzebne do rozpoczęcia współpracy Administracji sklep WordPress w naszej Agencji WordPress? Cały proces jest prosty i przejrzysty.
Wybór Pakietu
Dobierz Pakiet administracji dopasowany do Twoich potrzeb lub poproś nas o pomoc. Napisz do nas, podając link do sklepu i podstawowe informacje jak jest stworzona strona sklepu, czyli jaki motyw jest wykorzystany oraz jakie wtyczki na stronie są używane. To pomoże nam wybrać Pakiet, który najlepiej pasuje do Twojego sklepu.
Niezbędne informacje
Jeżeli pierwsze informacje wstępne, które uzyskamy od Ciebie, będą nie wystarczające, prosimy Cię o udostępnienie nam dostępu wraz z loginem i hasłem do Twojego kokpitu WordPress oraz serwera FTP. Dzięki temu będziemy mogli dokładnego zapoznania się z zapleczem sklepu. Przed przekazaniem dostępów, żebyś czuł się komfortowo, możemy podpisać umowę NDA o zachowaniu poufności.
Audyt sklepu
Przed rozpoczęciem naszej współpracy opieki nad sklepem, wykonujemy wstępny audyt sklepu WordPress. Sprawdzamy aktualność strony sklepu WordPress: motyw, wtyczki, zabezpieczenia oraz weryfikujemy ewentualne błędy. Jeżeli zaistnieje taka potrzeba, na tej podstawie audytu przygotujemy listę niezbędnych do podjęcia prac wraz z wyceną.
Podpisanie umowy
Po zapoznaniu się z Twoim sklepem WordPress, akceptacji pakietu oraz ewentualnym oszacowaniu zakresu prac dodatkowych, podpisujemy z Tobą umowę na utrzymanie i bieżącą obsługę sklepu WordPress – wzór umowy.
Wsparcie sklep WordPress
Po wypełnieniu wszystkich formalności w ramach usługi Wsparcie sklep WordPress wprowadzamy konieczne i ustalone wcześniej poprawki techniczne, które uniemożliwiają poprawne funkcjonowanie sklepu i prawidłowe prowadzenie administracji. Sklep WordPress będzie zaktualizowany do najnowszej możliwej wersji i dodany do naszego systemu administracji. Podczas całego okresu obowiązywania Administracji możesz korzystać z naszego Wsparcia sklep WordPress w niższej cenie.
Administracja sklep WordPress – zawiera ceny minimalne za wykonanie usługi administracji sklepu internetowego lub innej usługi. Ceny Administracja sklep WordPress maja charakter orientacyjny i nie stanowią oferty handlowej. Wszystkie wyceny Administracja sklep WordPress i innych usług wykonujemy indywidualnie w oparciu o specyfikację sklepu internetowego i założenia projektu.
Wszystkie ceny Administracja sklep WordPress i innych usług są cenami netto. Wystawiamy faktury VAT. Istnieje możliwość rozliczenia projektu na podstawie Umowy o dzieło. Jeśli potrzebujesz wsparcia poza standardowymi godzinami pracy biura (tj. 16.00-8.00) to jest dodatkowy koszt 600 PLN miesięcznie.
Dodatkowy cennik usług Administracja sklep WordPress
Naprawimy, zmodyfikujemy, ulepszymy Twój WordPress!
- Instalacja i konfiguracja wtyczki od 30 zł netto
- Naprawa WordPress (biały ekran, błędy, brak możliwości zalogowania itp.) od 120 zł netto
- Optymalizacja wydajności (analiza słabych punktów wraz z ich optymalizacją) od 250 zł netto
- Kompleksowe aktualizacje (jednorazowo) od 100 zł netto
- Audyt kompleksowy (bezpieczeństwo, podstawy SEO, wydajność, użyteczność) od 250 zł netto
- Konsultacja (1 godzina, telefon lub skype) 100 zł netto
- Inne usługi – wycena indywidualna
Bezpieczny sklep internetowa
Jeżeli chcą Państwo zapomnieć o wszelkich stresujących sytuacjach związanych z utrzymaniem strony internetowej, zapraszamy do kontaktu.
Kto i dlaczego potrzebuje usługi administracyjnej?
Każda firma, dla której strona internetowa jest istotnym elementem biznesu potrebuje profesjonalnego wsparcia administracyjnego. Internet to nieprzewidywalna i stale zmieniająca się przestrzeń. Stała obsługa, sprawne aktualizacje wtyczek i całego systemu WordPress, a także dbanie o bezpieczeństwo strony internetowej pozwalają unikać wielu problemów i dużych kosztów związanych z ich usuwaniem.
Dlaczego strony internetowe są zagrożone?
Twoja strona internetowa może zostać zaatakowana przez wirusa, trojana lub przez spamerów ukrywających na niej złośliwe linki. Codziennie setki, a nawet tysiące stron internetowych doświadczają problemów, które mogą skutkować nawet ich usunięciem z wyników wyszukiwania Google.
Profesjonalne wsparcie i administracja
Niefortunny splot zdarzeń lub zwykły błąd ludzki nierzadko powoduje zniknięcie strony lub wyświetlenie w jej miejsce komunikatu o błędzie tzw. Error. Nieaktualizowane na bieżąco WordPressa, brak doświadczenia, złe decyzje mogą powodować problemy z kompatybilnością lub złe działanie całej strony.
Administracja sklepu internetowego
Potrzebujesz wsparcia administracyjnego dla Sklepu WordPress? Skontaktuj się z nami w celu otrzymania oferty indywidualnej.